Patakaran sa Pagkapribado ng Pamana Excursions
Sa Pamana Excursions, pinahahalagahan namin ang iyong pagkapribado at ang proteksyon ng iyong personal na impormasyon. Ang patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano namin kinokolekta, ginagamit, ibinabahagi, at pinoprotektahan ang iyong data kapag ginagamit mo ang aming site at mga serbisyo.
Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang iba't ibang uri ng impormasyon upang makapagbigay at mapabuti ang aming mga serbisyo ng paglalakbay at mga tour:
- Personal na Impormasyon: Ito ay kinabibilangan ng iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at iba pang detalye na ibinibigay mo kapag nagbu-book ng tour, nagtatanong, o nakikipag-ugnayan sa amin. Maaari rin kaming mangolekta ng impormasyon sa pagbabayad (tulad ng credit card details), na pinoproseso sa pamamagitan ng mga secure na third-party payment processor.
- Impormasyon sa Paglalakbay: Mga detalye tungkol sa iyong mga kagustuhan sa tour, mga petsa ng paglalakbay, bilang ng mga kasama, at anumang espesyal na pangangailangan o dietary restriction na ibinabahagi mo sa amin upang maiangkop ang iyong karanasan.
- Teknikal na Impormasyon: Kapag binisita mo ang aming site, maaari kaming mangolekta ng impormasyon tungkol sa iyong device, tulad ng IP address, uri ng browser, operating system, at data ng paggamit (hal., mga pahinang binisita, oras na ginugol sa site). Ginagawa ito sa pamamagitan ng cookies at katulad na teknolohiya.
Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon
Ginagamit namin ang impormasyong kinokolekta namin para sa sumusunod na mga layunin:
- Upang Magbigay ng Serbisyo: Upang iproseso ang iyong mga booking, kumpirmahin ang iyong mga tour, at ibigay ang mga serbisyo na iyong hiniling (tulad ng mga customized na city at cultural tours, guided museum visits, traditional craft workshops, historical site excursions, at dawn/dusk heritage walks).
- Upang Makipag-ugnayan sa Iyo: Upang magpadala sa iyo ng mga kumpirmasyon sa booking, mga update sa tour, mga mahahalagang abiso, at upang tumugon sa iyong mga katanungan o kahilingan.
- Upang Mapabuti ang Aming Mga Serbisyo: Upang maunawaan kung paano ginagamit ang aming site at mga serbisyo, upang mapabuti ang karanasan ng user, at upang bumuo ng mga bagong alok ng tour.
- Para sa Marketing: Sa iyong pahintulot, maaari kaming magpadala sa iyo ng mga promotional na materyales tungkol sa aming mga tour, espesyal na alok, o iba pang balita na sa tingin namin ay may interes sa iyo.
- Pagsunod sa Batas: Upang sumunod sa mga legal na obligasyon at regulasyon.
Pagbabahagi ng Iyong Impormasyon
Hindi namin ibebenta, ipagpapalit, o ire-renta ang iyong personal na impormasyon sa mga third party. Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa sumusunod na mga sitwasyon:
- Mga Service Provider: Maaari kaming gumamit ng mga third-party na serbisyo upang tulungan kami sa pagpapatakbo ng aming negosyo (hal., mga payment processor, mga platform ng email marketing, mga analytics provider). Ang mga provider na ito ay may access lamang sa personal na impormasyon na kinakailangan upang gampanan ang kanilang mga tungkulin at obligado silang panatilihing kumpidensyal ang impormasyon.
- Mga Lokal na Partner: Upang makapagbigay ng aming mga tour at karanasan, maaari naming ibahagi ang kinakailangang impormasyon sa mga lokal na gabay, transport provider, o mga venue ng aktibidad. Tinitiyak namin na ang mga partner na ito ay sumusunod sa naaangkop na mga pamantayan sa proteksyon ng data.
- Legal na Pagbubunyag: Maaari naming ibunyag ang iyong impormasyon kung kinakailangan ng batas, tulad ng pagtugon sa isang subpoena, utos ng korte, o legal na proseso.
Cookies at Katulad na Teknolohiya
Gumagamit ang aming site ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa pagba-browse. Ang cookies ay maliliit na text file na inilalagay sa iyong device. Ginagamit namin ang cookies upang:
- Tandaan ang iyong mga kagustuhan.
- Suriin ang paggamit ng site upang mapabuti ang aming mga serbisyo.
- Magbigay ng mga kaugnay na advertisement.
Maaari mong kontrolin ang paggamit ng cookies sa pamamagitan ng mga setting ng iyong browser. Ang pag-disable ng cookies ay maaaring makaapekto sa functionality ng aming site.
Seguridad ng Data
Seryoso naming kinukuha ang seguridad ng iyong personal na impormasyon. Nagpapatupad kami ng naaangkop na teknikal at organisasyonal na hakbang upang protektahan ang data na kinokolekta namin laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, pagbubunyag, o pagkasira. Gayunpaman, walang paraan ng paghahatid sa internet o electronic storage ang 100% secure, at hindi namin magagarantiyahan ang ganap na seguridad.
Ang Iyong Mga Karapatan
Alinsunod sa General Data Protection Regulation (GDPR) at iba pang naaangkop na batas sa pagkapribado, mayroon kang mga sumusunod na karapatan hinggil sa iyong personal na data:
- Karapatan sa Pag-access: Ang karapatang humiling ng mga kopya ng iyong personal na data.
- Karapatan sa Pagwawasto: Ang karapatang humiling na itama namin ang anumang impormasyon na sa tingin mo ay hindi tumpak o kumpleto.
- Karapatan sa Pagbubura: Ang karapatang humiling na burahin namin ang iyong personal na data, sa ilalim ng ilang kundisyon.
- Karapatang Limitahan ang Pagproseso: Ang karapatang humiling na limitahan namin ang pagproseso ng iyong personal na data, sa ilalim ng ilang kundisyon.
- Karapatang Tumutol sa Pagproseso: Ang karapatang tumutol sa aming pagproseso ng iyong personal na data, sa ilalim ng ilang kundisyon.
- Karapatan sa Data Portability: Ang karapatang humiling na ilipat namin ang data na aming kinokolekta sa isa pang organisasyon, o direkta sa iyo, sa ilalim ng ilang kundisyon.
Kung nais mong gamitin ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalye sa ibaba.
Mga Link sa Ibang Website
Ang aming site ay maaaring maglaman ng mga link sa ibang mga website na hindi pinapatakbo ng Pamana Excursions. Kapag umalis ka sa aming site, wala kaming kontrol sa mga nilalaman, patakaran sa pagkapribado, o kasanayan ng anumang third-party na site. Hinihikayat ka naming suriin ang patakaran sa pagkapribado ng bawat site na binibisita mo.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang aming Patakaran sa Pagkapribado paminsan-minsan. Ipo-post namin ang anumang pagbabago sa pahinang ito, at ang petsa ng "huling pag-update" sa itaas ng patakaran ay babaguhin. Hinihikayat ka naming regular na suriin ang pahinang ito para sa anumang pagbabago.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang anumang katanungan tungkol sa patakaran sa pagkapribado na ito, o kung paano namin pinangangasiwaan ang iyong personal na data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa:
Pamana Excursions
78 Mabini Street, 3rd Floor,
Dapitan City, Zamboanga del Norte, 7101
Philippines